Khairy menerusi ciapan di laman Twitter beliau berkata sebaliknya individu berkenaan hanya akan menerima notifikasi memaklumkan mereka adalah kontak kasual.
Contoh: individu yang mempunyai sejarah perjalanan ke luar negara dalam tempoh 14 hari.
MySejahtera WRONGLY issued Home Surveillance Orders HSO and Person Under Surveillance PUS status, causing chaos for users.